Unsere Ziele & Werte
Bei MLF Mercator-Leasing handeln wir nach klaren Grundsätzen, die jeden unserer Verträge, jede Kundenbeziehung und jede unternehmerische Entscheidung prägen. Wir streben danach, Finanzierung nicht als Produkt, sondern als Partnerschaft zu verstehen. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu stärken – durch Liquidität, Flexibilität und echte Expertise. Langfristige Kundenbeziehungen sind für uns wertvoller als kurzfristige Abschlüsse, und wir messen unseren Erfolg daran, ob unsere Kunden wachsen.
Marktführerschaft in Nischensegmenten
Wir streben eine führende Position in spezialisierten Leasingsegmenten an – insbesondere in Robotik, Medizintechnik und nachhaltiger Mobilität. Durch tiefes Branchenwissen und zugeschnittene Produkte differenzieren wir uns deutlich von generalistischen Finanzierern.
Digitalisierung unserer Prozesse
Die vollständige Digitalisierung des Vertragsabschlusses, der Bonitätsprüfung und der Vertragsverwaltung ist ein zentrales strategisches Ziel. So reduzieren wir Bearbeitungszeiten auf unter 24 Stunden und bieten unseren Kunden ein modernes, reibungsloses Erlebnis.
Nachhaltiges Wachstum
Wir wachsen bewusst und verantwortungsvoll – mit solidem Risikomanagement, einem diversifizierten Portfolio und klaren Qualitätsstandards in der Kreditvergabe. Unser Ziel ist stabiles, profitables Wachstum, das die langfristige Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens sichert.
Transparenz & Fairness
Wir kommunizieren offen über Konditionen, Kosten und Risiken – ohne versteckte Gebühren oder schwer verständliches Kleingedrucktes. Unsere Kunden sollen jederzeit genau wissen, worauf sie sich einlassen, und sich auf unsere Aussagen verlassen können.
Kundennähe
Jeder Kunde erhält einen persönlichen Ansprechpartner, der seine Branche kennt und erreichbar ist. Wir glauben, dass echte Partnerschaft nicht durch Chatbots, sondern durch Menschen entsteht, die zuhören und mitdenken.
Verantwortung & Nachhaltigkeit
Durch unser Fahrrad-, E-Scooter- und Elektrofahrzeug-Leasing leisten wir einen aktiven Beitrag zur Mobilitätswende. Wir prüfen außerdem laufend, wie wir unsere internen Prozesse ressourcenschonender gestalten können.
Zuverlässigkeit
Verbindliche Zusagen und eingehaltene Fristen sind bei uns keine Ausnahme, sondern Standard. Ob Angebotserstellung, Vertragsunterzeichnung oder Auszahlung – unsere Kunden können sich auf die vereinbarten Zeitrahmen verlassen.
Schnelle Kreditentscheidungen
Im Vendor-Finance-Programm garantieren wir Herstellern und Händlern Bonitätsentscheidungen innerhalb weniger Stunden, damit kein Verkaufsgespräch an Finanzierungsfragen scheitert. Unsere digitale Plattform ermöglicht Echtzeitanfragen direkt aus dem Vertriebssystem.
Individuelle Produktgestaltung
Wir entwickeln gemeinsam mit Herstellern maßgeschneiderte Finanzierungsprodukte, die zu ihrem Vertriebsmodell und ihrer Kundschaft passen. Vom einfachen Ratenplan bis zur komplexen Restwertstruktur – wir denken Finanzierung vom Produkt her, nicht umgekehrt.
Langfristige Partnerschaft
Wir verstehen Herstellerfinanzierung nicht als einmalige Transaktion, sondern als dauerhaftes Programm, das kontinuierlich optimiert wird. Regelmäßige Reviews, gemeinsame Marktanalysen und flexible Anpassungen sind fester Bestandteil unserer Partnerschaftsvereinbarungen.